追加料金なし！水が出ない緊急トラブルも迅速対応‐川崎市多摩区

担当者からのコメント

この度は水まるにご依頼いただき誠にありがとうございました。
「水が突然出なくなった」とのことでご不安も大きかったかと思いますが、迅速に対応でき無事に復旧に至り安心しております。
現場を確認したところ、水道メーターおよび元栓側には異常がなく、蛇口側の圧も問題ない状態でした。
原因は屋外ホースが繰り返し使用により強くねじれてしまい、内部で完全に水の通り道が塞がれていたことです。
外観だけではわかりにくいため、お客様ご自身での判断が難しいケースでした。
今回はホース全体のねじれを戻し、通水を確認したうえで再発しにくい置き方のアドバイスもさせていただきました。
また、ねじれが戻らなくなるほど劣化している場合もあるため、必要に応じてホース交換のタイミングをご案内しております。
当社は24時間体制で深夜・早朝の追加料金もいただいておりませんので、急な水トラブルでも安心してご連絡いただけます。
今後ともお気軽にお声がけくださいませ。