RESULTS
修理実績
長期間放置された湿りと異臭を対応しました-練馬区豊玉北
- エリア
- 練馬区豊玉北
- 到着時間
- 35分
- 作業時間
- 1時間30分
- 費用
- 12,000円
- トラブル箇所
- 部屋の床
- トラブル内容
- 濡れている
お客様からのコメント
9か月ほど前から二階の部屋の床が湿っている感じがあり、最初は気のせいだと思っていました。
しかし時間が経つにつれて異臭もするようになり、不安になって水まるさんに相談しました。
電話対応がとても丁寧で、状況を細かく聞いてくれたので安心感がありました。
当日は床を開けて中を確認し、天井点検口から屋根裏までしっかり調べてくれました。
調査だけでなく、今後どう対応すべきかも丁寧に教えてもらえました。
長く続いていた不安が解消され、お願いして本当に良かったです。
担当者からのコメント
この度は水まるへご依頼いただき誠にありがとうございました。
二階床の湿りと異臭が続いているとのことで、漏水の可能性を考慮し慎重に調査を行いました。
床を部分的に開口し内部の状態を確認したうえで、天井点検口から屋根裏の点検も実施しております。
長期間水分が滞留していた形跡が見られたため、建材への影響や今後のリスクについてもご説明いたしました。
今回は調査後、別日に復旧作業を行う流れとなりましたが、事前に状況を把握いただけたことで安心につながったと考えております。
今後も水漏れや異臭など気になる症状がございましたら、早めにご相談ください。
