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便器を外して徹底解消!夜間の詰まりもスピード対応!-小郡市津古
RESULTS 修理実績

便器を外して徹底解消!夜間の詰まりもスピード対応!-小郡市津古

エリア
小郡市津古
到着時間
50分
作業時間
1時間10分
費用
30,000円
トラブル箇所
トイレ
トラブル内容
つまり

お客様からのコメント

夜にトイレを使おうとしたら水が流れず、便器の中の水位が上がってきてしまい焦りました。
自分でラバーカップを使ってみたのですが全く改善せず、どうしようもなくなってしまったため水まるさんに電話しました。
夜の時間帯にもかかわらず、すぐに対応してくださって本当に助かりました。
到着後は丁寧に状況を確認してくださり、「便器内部に異物がある可能性が高い」と説明を受けました。
そのまま便器を取り外しての作業になりましたが、手際が良く安心して見ていられました。
作業が終わったあとに原因や今後の注意点まで丁寧に説明してくださり、とても信頼できる方でした。
夜間対応でも追加料金がなく、対応も親切で本当にお願いしてよかったです。

担当者からのコメント

このたびは水まるにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お伺いした際、トイレの水位が上昇しており、ローポンプ作業では改善しない状態でした。
異物混入の可能性が高かったため、便器を脱着して内部を確認したところ、小さなプラスチック片が詰まっているのを確認しました。
異物を除去し、排水経路を清掃したうえで再設置し、通水確認にて問題がないことを確認しております。
夜間のトイレ詰まりは非常に不安を感じられるかと思いますが、水まるでは早朝・深夜料金なしで24時間対応しております。
今後もお客様が安心してお使いいただけるよう、丁寧で確実な対応を心がけてまいります。