RESULTS 修理実績

突然、水が噴き出し…

エリア
桜井市
到着時間
予約時間ぴったり
作業時間
70分
費用
33,000円
トラブル箇所
洗面所
トラブル内容
水漏れ

お客様からのコメント

洗濯機の蛇口から突然、水が噴き出しました。
実は洗濯機を買い変えたばかりだったのでかなりのショックでした。
訳もわからず友人に相談したところ、友人が以前。水回りのトラブルで世話になったという水道レスキューセンターさんを紹介され、電話しました。
電話したらこの寒さが原因かも?と言われ、奈良でも凍結しているお宅から引き続き担当の方を来て頂けるように手配してくださいました。
そんな状態ですので5分ほど予約よりも遅くなっておられたのですが、きっちりと車中からお電話くださいまして、なので予約時間はぴったりとさせて頂きました。
見て頂くと水栓のナットが完全に外れてると。この状態だと蛇口本体も損傷してしまうので、水栓ごと変えてしまう必要があると、とても丁寧に具体的に教えてくださって、それを信じて決断し交換しました。長い目で今後のことを考えても交換して良かったと思っています。
本当にありがとうございました!

担当者からのコメント

この度はありがとうございました。
今回のトラブルの原因は水栓内の水が溜まってしまって抜くことも出来ない状態で発生してしまったと思われます。偶発的な出来事で私どもも交換のご提案も心苦しかったのですが、今後の10年を考えてお伝えしました。快くお受け頂いてありがとうございます。
急な寒波到来でしたので大変でしたね。
何か今後もございましたら伺いますのでいつでもお呼びくださいませ。