突然のトイレつまりも迅速解決！ローポンプ作業で快適な状態へ復旧！-新宿区原町
- エリア
- 新宿区原町
- 到着時間
- 25分
- 作業時間
- 30分
- 費用
- 19,800円
- トラブル箇所
- トイレ
- トラブル内容
- つまり
お客様からのコメント
朝いつもどおりトイレを使ったあと、「トイレに流せる」と書かれていたものを流したのですが、まさかそのままつまってしまい本当に驚きました。
これまで一度もトイレがつまったことがなかったので、どうすればいいのか全く分からず、とても焦ってしまいました。
自分で無理に直そうとして悪化させるのも不安だったため、すぐにインターネットで水道業者を探し、口コミの評価が良かったことからお願いすることにしました。
問い合わせの電話では丁寧に話を聞いてくださり、すぐに来てもらえるとのことだったので、それだけでも安心できました。
現場ではまずトイレの状態をしっかり確認し、なぜつまりが起きた可能性があるのかや、どのような作業を行うのか、料金についても事前に分かりやすく説明していただけたので、不安なく修理をお願いすることができました。
作業は想像していたよりも早く終わり、つまりもすっかり解消されて水が気持ちよく流れるようになりました。
今回のことで、「流せる」と表示されているものでも量や状況によってはつまることがあると知り、とても勉強になりました。
迅速で丁寧な対応をしていただき、本当に感謝しています。万が一また水回りで困ったことがあれば、安心してお願いしたいと思える業者さんでした。
担当者からのコメント
このたびは水まるにトイレつまり修理をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
朝のご多用の折に突如トイレが使用できなくなり、ご不便とご不安をおかけしたことと拝察いたします。
「トイレに流せる」と表記された製品であっても、一度に多量に流された場合や、水量・排水状況によっては配管内で詰まりが発生することがございます。
現場では排水の流れや症状を丁寧に確認したうえで、ローポンプによる修理が最適と判断し、配管に過度な負荷をかけずに問題の解消を図りました。
作業前には、現状や修理方法、料金などについて分かりやすくご説明し、ご理解・ご納得をいただいた上で作業を進めております。
修理後は排水状況の確認を繰り返し行い、正常に使用できることをご一緒にご確認いただきました。
「思ったより早く終わって助かった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みとなっております。
今後も24時間営業、出張費・お見積もり無料、水道局指定業者として、水回りのトラブルに迅速かつ丁寧に対応し、安心してご利用いただけるサービスの提供を心掛けてまいります。
排水の流れが悪い、タンク水位が通常と異なる等、些細な点でもご不安な場合は、どうぞお気軽にご相談ください。
改めまして、温かいご評価をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
