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修理実績
地下貯水槽の水漏れで止水作業を実施-川崎市川崎区渡田新町
- エリア
- 川崎市川崎区渡田新町
- 到着時間
- 25分
- 作業時間
- 1時間
- 費用
- 8,800円
- トラブル箇所
- 貯水槽
- トラブル内容
- 水漏れ
お客様からのコメント
朝になっても家の水が出ず、最初は断水かと思って外を確認していました。建物の横まで行くと地面にかなり水が広がっていて、地下の貯水槽がおかしいことに気付きました。
どうしていいか分からず少し様子を見ていたのですが、水まるさんに連絡したところ早朝でもすぐ対応してくれて助かりました。作業前に周囲を一緒に確認してくれて、貯水槽まわりの状況も丁寧に説明してもらえたので不安が落ち着きました。濡れた場所にタオルを敷きながら作業していたのも印象に残っています。
それほど時間もかからず水が使えるようになり、本当に安心しました。
担当者からのコメント
このたびは、水まるにご依頼を賜り、誠にありがとうございます。現地調査の結果、地下貯水槽付近にて漏水が発生し、それに伴う水位の低下により、建物全体への給水が停止している状況が確認されました。当社では、被害の拡大を防ぐため、まず止水作業を最優先で実施し、その後に設備周辺の詳細な点検を行いました。
貯水槽設備は日常的に異常が判別しにくく、今回のように朝になって初めて水の供給停止により問題が明らかになるケースも決して珍しくございません。作業時には床面に多量の水が拡がっておりましたが、安全を十分に確保したうえで、周辺を拭き取りながら作業を進めております。
当社では24時間体制でご対応しており、早朝や深夜であっても追加料金は発生いたしません。急な漏水や断水等につきましても、随時ご相談を承ります。
今後は、定期的に貯水槽周辺の水たまりや異音の有無をご確認いただくことで、異常の早期発見につながりますので、ご留意いただけますと幸甚に存じます。


