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修理実績
洗面台の水が止まらない!蛇口故障を即日修理-東大阪市上小阪
- エリア
- 東大阪市上小阪
- 到着時間
- 30分
- 作業時間
- 1時間30分
- 費用
- 13,500円
- トラブル箇所
- 洗面台蛇口
- トラブル内容
- 故障
お客様からのコメント
洗面台の蛇口を使っていると、急に水が止まらなくなってしまいとても焦りました。
レバーを戻しても水が出続ける状態で、このままだと水道代も心配だったため、急いで止水栓を閉めて対応しました。
ただ、このままでは洗面台が使えずとても不便だったので、すぐに修理をお願いすることにしました。
連絡後は迅速に対応していただき、現地でも状況を丁寧に確認してもらえたので安心できました。
原因や修理内容についても分かりやすく説明していただけたのが良かったです。
作業後は問題なく水が止まるようになり、普段通り使えるようになりました。
急なトラブルでしたが、すぐに対応してもらえて本当に助かりました。ありがとうございました。
担当者からのコメント
この度は水まるへご依頼いただき、誠にありがとうございます。
今回は洗面台の蛇口から水が止まらなくなったとのご相談で、現地にお伺いしました。
点検の結果、水栓内部の部品が経年劣化により正常に機能しておらず、開閉の制御ができなくなっている状態でした。
蛇口内部にはカートリッジやパッキンなどの部品が組み込まれており、これらが摩耗・劣化すると今回のように水が止まらなくなるケースがあります。
対応として、劣化していた水栓部品を新しいものへ交換し、あわせて各接続部の点検・調整を実施いたしました。作業後は正常に止水・通水ができることを確認しております。
突然の水トラブルでは、今回のように止水栓を閉めていただく判断は非常に適切です。被害拡大を防ぐためにも重要な対応となります。
今後も安心してご使用いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。


