流れにくい違和感から始まったつまりを改善-東大阪市吉松
- エリア
- 東大阪市吉松
- 到着時間
- 30分
- 作業時間
- 55分
- 費用
- 19,000円
- トラブル箇所
- トイレ
- トラブル内容
- つまり
お客様からのコメント
昼間にトイレを使ったあと、なんとなく水の流れが弱い気がして少し気になっていました。
そのまま様子を見ていたのですが、次に使ったときに明らかに流れが悪くなっていて、これはおかしいなと感じました。
一度時間を置いてみたり、軽く流して様子を見たりもしたのですが改善せず、だんだん不安になってきました。
完全に詰まってしまう前にと思い連絡したところ、すぐに対応してもらえるとのことで安心できました。
来ていただいてからは状況をしっかり確認しながら作業してくださり、途中で便器まわりを軽く拭き取ってから進めていたのも丁寧な印象でした。
作業後はスムーズに流れるようになり、普段通り使える状態に戻って本当に助かりましたし、
早めにお願いしてよかったと感じています。
担当者からのコメント
このたびは、水まるをご利用いただき、誠にありがとうございます。
昼間のご使用時に排水の流れが徐々に悪化したとのご相談を頂戴し、完全に詰まる前の段階でご依頼いただきました。
現地調査の結果、トイレットペーパーが排水途中で滞留し、水の通りが妨げられている状態であり、
このまま放置した場合には水位の上昇や逆流のリスクも認められました。
そのため、今回はポンプによる作業を実施し、適切な圧力で詰まりの原因を十分に押し流して、排水経路を正常な状態へ回復いたしました。
作業中は、周囲への汚れや水はねを防ぐため簡易養生を行い、
各工程を一つひとつ丁寧かつ慎重に進めることを心がけております。
当社は24時間体制で営業しており、出張費・お見積もりも無料で承っております。
今回のような小さな違和感の時点でも、どうぞお気軽にご相談ください。
また、水道局指定業者として、安全面にも最大限配慮した対応を徹底しております。
今後は、一度に流すトイレットペーパーの量を適切に調整していただくこと、
また排水の流れに不具合を感じられた際はお早めにご連絡いただくことが、
トラブルの予防につながります。どうぞご参考になさってください。


