Warning: Undefined array key "HTTP_ACCEPT_LANGUAGE" in /home/mizumaru/mizu-maru.com/public_html/wp-content/themes/mizumaru_second/header.php on line 50
トイレつまりを便器脱着で徹底解消!スムーズな排水を取り戻した安心対応!-生駒市俵口町
RESULTS 修理実績

トイレつまりを便器脱着で徹底解消!スムーズな排水を取り戻した安心対応!-生駒市俵口町

エリア
生駒市俵口町
到着時間
55分
作業時間
1時間15分
費用
46,500円
トラブル箇所
トイレ
トラブル内容
つまり

お客様からのコメント

トイレを使用したあとに急に流れが悪くなり、水を流しても便器内の水位がほとんど下がらない状態になってしまいました。
普段は問題なく使えていたので突然のことでとても驚き、このままトイレが使えなくなるのではないかと不安な気持ちになりました。
何度か時間を空けて流してみたり、自分で改善できないか試してみましたが状況は変わらず、思い返すと以前に誤ってウエットティッシュを流してしまったことがあり、それが原因かもしれないと思いました。
自分ではどうすることもできないと判断し、専門業者へ相談することにしました。
問い合わせの際は状況を丁寧に聞き取ってくださり、すぐに対応していただけると案内してもらえたので安心できました。
現地では排水が悪くなっている原因や必要な作業内容を分かりやすく説明してくださり、こちらの質問にも一つひとつ丁寧に答えていただけたので、納得したうえでお願いすることができました。
作業も非常に手際が良く、途中経過もきちんと伝えていただけたので最後まで安心してお任せできました。
作業後は詰まりが解消され、水も勢いよく流れるようになり、普段通り快適に使える状態に戻って本当に安心しました。
トイレは毎日使う設備だからこそ、使えなくなると生活への影響が大きいことを改めて実感しました。
今後は流してはいけないものを十分に確認しながら使用しようと思います。
迅速で丁寧な対応をしていただき、本当にありがとうございました。

担当者からのコメント

このたびは、数ある水道修理業者の中から水まるへご用命いただき、誠にありがとうございました。
今回は「トイレの水位が下がらず、流れが悪い」とのご相談を賜り、現地にて排水状況および便器内部を詳細に調査した結果、排水経路において詰まりが発生していることが判明いたしました。
お客様より、以前ウエットティッシュを誤って流された可能性があるとうかがっておりました。
ウエットティッシュは紙に見えるものの、ほとんどが水に溶けにくい素材で作られております。これが配管内に残存すると、トイレットペーパー等の他の異物も巻き込み、深刻な詰まりの原因となる場合がございます。
今回の対応では、便器を一度取り外して内部の状態を丹念に確認したのち、圧力ポンプを使用して詰まりの除去作業を実施いたしました。
作業後は複数回にわたり排水テストを行い、水の流れや各所に異常がないことを慎重に確認したうえで、お引き渡ししております。
また、作業前には現状や施工内容、作業手順等について、できる限りわかりやすく丁寧にご説明し、ご納得いただいたうえで作業を進めるよう徹底いたしました。
お客様に安心してお任せいただけるよう、常に心掛けております。
トイレは日常生活に不可欠な設備であり、突発的にご利用いただけなくなると大きなご負担となります。
水まるでは24時間体制でご相談を承り、水道局指定業者としての培った経験と知見を活かし、各案件ごとに最適な対応に努めております。
なお、出張費・お見積もりは無料で、早朝・深夜であっても追加料金は一切いただいておりません。急なトイレ詰まりや水回りのトラブルの際も、どうぞご安心のうえご相談ください。
今後も迅速かつ丁寧な対応を徹底し、引き続き安心してご依頼いただけるサービスの提供に努めてまいります。
改めまして、水まるをご利用いただきましたこと、心より御礼申し上げます。