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トイレ床の水濡れに気づき不安からの部品交換で安心回復-尼崎市武庫之荘
RESULTS 修理実績

トイレ床の水濡れに気づき不安からの部品交換で安心回復-尼崎市武庫之荘

エリア
尼崎市武庫之荘
到着時間
30分
作業時間
1時間
費用
35,500円
トラブル箇所
トイレタンク
トラブル内容
水漏れ

お客様からのコメント

お昼過ぎ、トイレを使用した直後に床が濡れていることに気付き、不安を感じていました。
水の広がり方から時間の経過とともに悪化するのではと心配になり、様子を見る余裕もなく、早めに専門業者へ連絡することを決めました。
業者が到着するまで、タオルを複数枚使って床を応急的に保護していましたが、不安は消えず、状況が気になって落ち着きませんでした。
しかし、実際には想定よりも早く業者が到着し、現状を確認したうえで、すぐに原因や対応内容を説明してくれました。
部品交換で解決可能と知り、ようやく安心することができました。
対応も丁寧で、不安な気持ちをきちんと払拭してもらえたため、早めにプロへ依頼して本当によかったと感じました。

担当者からのコメント

水まるをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、トイレタンクからの水漏れというご不安な状況に際し、ご依頼を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
現地調査の結果、タンク内部のボールタップが経年劣化しており、給水が完全に停止せず、水が溢れて床面へ漏れる状態となっておりました。
今回は、劣化したボールタップを新しい製品に交換し、適切な水位が維持されるよう調整を実施いたしました。
作業時には、周囲が濡れないようタオルで養生を行い、床面の清掃も徹底したうえで、安心してご使用いただけるよう整備いたしました。
当社では、24時間体制で対応しており、出張費やお見積もりも無料にて承っております。
急なトラブルにもご相談いただきやすい体制を整えておりますので、今後も気になる点がございましたら、どうぞご遠慮なくご連絡ください。
早期の点検が大きなトラブルの防止につながります。
また、クチコミのご投稿につきましても、スタッフ一同、大変励みとなっております。