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庭の配管から水が溢れるトラブル!高圧洗浄で詰まりをしっかり改善!-奈良市山町
RESULTS 修理実績

庭の配管から水が溢れるトラブル!高圧洗浄で詰まりをしっかり改善!-奈良市山町

エリア
奈良市山町
到着時間
35分
作業時間
1時間30分
費用
58,000円
トラブル箇所
庭の配管
トラブル内容
水漏れ

お客様からのコメント

庭を確認したところ、配管のあたりから水が溢れているのを見つけました。普段あまり気にしていない場所だったので、最初は何が原因なのか分からず、どう対応すればいいのか困ってしまいました。
そのままにしておくと水がどんどん広がってしまいそうだったので、できるだけ早く専門の業者さんに見てもらおうと思い依頼しました。水道のトラブルを業者さんにお願いするのは初めてでしたが、状況を伝えると丁寧に話を聞いてもらえたので、安心して相談することができました。
来ていただいてからは庭の配管周辺を確認し、必要な作業について説明してもらいました。今回は高圧洗浄で対応するとのことで、どのような作業をするのか事前に聞けたので、納得してお願いできました。
特に助かったのは、依頼したその日のうちに対応してもらえたことです。庭から水が溢れている状態を長く放置するのは心配だったので、早めに来てもらえて本当に助かりました。
作業後は水が溢れていた状態も改善され、庭の配管を気にしながら過ごさなくてよくなりました。急なトラブルで不安でしたが、スタッフの方も丁寧で、こちらにお願いしてよかったです。

担当者からのコメント

この度は奈良市山町より、庭の配管から水が溢れているとのことで、水まるへご依頼いただき誠にありがとうございました。
現地で配管周辺と排水の状態を確認したところ、排水経路内に汚れや詰まりが発生し、水が正常に流れにくくなっている状態でした。そのため、配管内部の汚れや詰まりを除去する高圧洗浄をご提案し、作業内容をご説明したうえで対応しております。
作業では高圧洗浄機を使用して配管内部を洗浄し、排水の妨げとなっていた汚れを除去しました。洗浄後は実際に水を流して排水状態を確認し、配管周辺から水が溢れないことを確認したうえで作業を完了しております。
屋外の配管は普段確認する機会が少ないため、詰まりが進んでいても気づきにくい場所です。庭に水が溜まっている、配管周辺だけ地面が濡れている、水を流した際に溢れてくるといった症状が見られる場合は、排水経路で詰まりが発生している可能性があります。
今回はご連絡いただいた当日に作業を行い、水が溢れていた状態を改善することができました。症状をそのままにすると周辺へ水が広がることもあるため、異変に気づいた段階で早めにご相談いただくことをおすすめします。
水まるでは屋内・屋外を問わず、水まわりのトラブルに24時間対応しております。出張費・見積もりは無料で、早朝・深夜でも時間帯による追加料金はありません。
今後も水道局指定業者として、原因をしっかり確認し、必要な作業を分かりやすくご説明したうえで丁寧に対応してまいります。この度は水まるへご依頼いただき、誠にありがとうございました。