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夜中に突然のトイレつまり!便器脱着と異物除去でスムーズに解決!-三鷹市野崎
RESULTS 修理実績

夜中に突然のトイレつまり!便器脱着と異物除去でスムーズに解決!-三鷹市野崎

エリア
三鷹市野崎
到着時間
35分
作業時間
1時間
費用
53,000円
トラブル箇所
トイレ
トラブル内容
つまり

お客様からのコメント

夜中にトイレがつまってしまい、水が流れなくなったので本当に困りました。
時間が時間だったこともあり、すぐに対応してくれる業者が見つかるのか不安でしたが、24時間営業の水まるに相談しました。
夜中の依頼になると追加料金がかかるのではないかという心配もありましたが、早朝や深夜でも料金が変わらないと聞いてお願いすることにしました。
来ていただいてからトイレの状態を確認してもらい、まずはローポンプで対応していただきました。
それだけでは解消できない状態だったため、さらに便器を取り外して中を確認し、つまっていた異物を取り除く作業をしてもらいました。
自分では何が原因なのか分からなかったので、状況を確認しながら必要な作業を進めてもらえて助かりました。
夜中にトイレが使えないのはとても焦りましたが、しっかり対応してもらい、作業後には問題なく流れるようになりました。
初めて見る作業もありましたが、丁寧に進めてもらえたので安心してお任せできました。
出張費と見積もりが無料だったことも、依頼する際の安心材料になりました。水道局指定業者という点も含め、急なトラブルでも相談しやすかったです。
夜中の突然のトイレつまりでしたが、きちんと対応してもらえて本当に助かりました。また水回りで困ったことがあれば、水まるに相談したいと思います。

担当者からのコメント

この度は夜中の急なトイレつまりに際し、水まるへご依頼いただき、誠にありがとうございます。
三鷹市野崎でお困りのなか、数ある水道業者の中から当社にご相談いただけたこと、心より感謝申し上げます。
トイレが突然使えなくなると、時間帯に関係なく日常生活へ大きな影響が出るため、一刻も早く状況を確認して適切に対応することが大切です。
今回の現場では、まずトイレのつまり具合を確認し、ローポンプによる作業を行いました。
さらに内部の状態を確認する必要があったため、便器の脱着を実施し、つまっていた異物を取り除く作業まで進めました。
トイレつまりは、表面上の症状だけでは原因を判断できない場合もあり、異物の位置やつまり方によっては複数の作業が必要になることがあります。
そのため水まるでは、現場の状態を確認しながら、必要な工程を見極めて対応することを心がけています。
夜中に起きたトラブルでは、どこへ連絡すればよいのか、すぐに来てもらえるのか、料金が高くならないかなど、多くのご不安があるかと思います。
水まるは24時間営業で、早朝や深夜のご依頼でも時間帯による追加料金はいただいておりません。
また、出張費とお見積もりは無料のため、急な水回りの異常にもまずは状況をご相談いただけます。
水道局指定業者として、お客様に安心してご利用いただけるよう、一件一件の現場に丁寧に向き合い、状況に合わせた施工をご提案しております。
今回、トイレを再び問題なく使用できる状態へ戻すお手伝いができ、私たちも安心いたしました。
今後も、水が流れにくい、異物を落としてしまったなど、トイレに普段と違う様子が見られた際には、無理に何度も流そうとせず、お早めに水まるまでご相談ください。
この度は大切な水回りのトラブル対応をお任せいただき、誠にありがとうございました。